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政務服務能力“國考”成績單出爐,武漢從“高”升至“非常高” 組別
2022-09-09 20:00:00
來源: 長江日報
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長江日報大武漢客戶端9月9日訊(記者鐘磬如 通訊員陳奎宇)9月8日,2021年度省級政府和重點城市一體化政務服務能力(政務服務“好差評”)第三方評估報告出爐。在32個重點城市中,武漢由“高”組別升至“非常高”組別。
本次評估工作由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心開展。
2021年度評估結果顯示,重點城市層面進步較大地區(qū)中,5個城市由“高”升至“非常高”組別,武漢居首位。在重點城市層面五項分項指數(shù)中,武漢的“服務成效度”“方式完備度”“事項覆蓋度”三項指數(shù)在“指數(shù)排名前十”中名列前茅。
武漢市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹,武漢一體化政務服務能力近年來不斷進階升級。2021年以來,我市以“一事聯(lián)辦”“一網通辦”“一窗通辦”“跨市通辦”為重點,全面推進“高效辦成一件事”改革。通過持續(xù)精簡優(yōu)化辦事流程,平均辦理環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時限、跑動次數(shù)較2021年再壓縮?!耙皇侣?lián)辦”主題達100余項,平均每個主題可協(xié)同辦理4個左右事項。“一網通辦”服務水平不斷提升,加大了電子證照推廣應用力度。已公布實施410項武漢城市圈和120余項長江中游城市群省會城市“跨市通辦”事項,企業(yè)群眾辦事更加高效便捷。
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