小病的醫(yī)生，大病的參謀，重病的親人，康復的助手

漢網(wǎng)消息（記者李冀 通訊員楊書進 楊碩）醫(yī)改是一道世界性難題。如何用中國的辦法破解這道難題？以家庭醫(yī)生簽約服務為突破口，建立符合國情的分級診療制度，成為當今深化醫(yī)改的“重頭戲”。

家庭醫(yī)生是尋常百姓的“健康守門人”，漢陽的家庭醫(yī)生走進社區(qū)、送醫(yī)送藥到千家萬戶，贏得人民群眾的好評點贊，其中有4位家庭醫(yī)生被群眾推選為心目中的最美家庭醫(yī)生。

最強大腦黃嬌，牢記轄區(qū)病患病情

“這個丫頭最可愛，社區(qū)的人都認得，病情都記得，誰么事病都診得。”在漢陽區(qū)五里墩街社區(qū)，居民們對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生黃嬌贊不絕口。

從事社區(qū)醫(yī)療工作十年來，黃嬌得到了社區(qū)居民的認可。她負責五琴里社區(qū)近300余名高血壓糖尿病患者的上門訪視工作和五醫(yī)院下轉(zhuǎn)的不定數(shù)量的住院患者隨訪工作，正常工作時間要參加科室倒班。

“利用休息時間去完成轄區(qū)內(nèi)糖尿病和高血壓患者的上門訪視任務，特別是為了準確掌握90余名五琴里社區(qū)糖尿病患者的空腹血糖情況。”據(jù)了解，黃嬌按照不同患者的訪視時間把他們盡量安排在她上夜班的那天早上，或者下夜班休息的上午時間，這樣能在給他們進行測量血壓的同時，準確測試空腹血糖。

黃嬌最讓人稱道的絕技就是“見到病人說病情，完全不用翻本子，不僅認得人，更能準確說出病歷記載的內(nèi)容，并給出合適的醫(yī)療幫助”，居民們都說她就是“最強大腦”，比起電視節(jié)目里的那些更有價值。

ON CALL 24鄭紹端，治身病更治療心病

“工作28年，專治頭疼腦熱的小病，及早發(fā)現(xiàn)大病隱患，為轉(zhuǎn)診開個好頭。”說起琴斷口社區(qū)衛(wèi)生服務中心的鄭紹端，居民就一個感覺：“那就是自己屋里人，感冒發(fā)燒，小孩鬧肚子，有啥頭疼腦熱的都找他，24小時隨時應答，真不容易。”

鄭紹端所管轄的社區(qū)，有一位腦梗塞伴抑郁癥的85歲的張姓老太太，每次上門隨訪都要耐心聽她嘮叨，針對病情及時做好心里疏導和慢病指導工作。而外地戶籍74歲的徐婆婆，身患多種慢性病，沒有收入，又沒有本地醫(yī)保，治病負擔很重，她提出可以在本地辦理社區(qū)居民醫(yī)保，隨后又為老人辦理了簽約服務，極大地緩解了患者的家庭經(jīng)濟負擔。90高齡的朱老太，把她當成她們?nèi)依仙偃拿逼鋵嵉募彝メt(yī)生，大到疾病治療用藥，小到健康咨詢、飲食調(diào)理、心理困惑疏導，都只找鄭醫(yī)生。

“把小病看好，提高慢病患者的生活質(zhì)量，就是基層醫(yī)療該做的，我喜歡這個工作。”鄭紹端總是說，和居民在一起看著他們健康就很安心。

“四心”醫(yī)生廖利華，“片醫(yī)”讓居民更安心

盡心、仁心、愛心、誠心”“四心”，守護著轄區(qū)居民身體健康的“第一道防線”。廖利華是鸚鵡街社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生，居民親切的稱之為“片醫(yī)”。

“空巢”張老太是漢陽區(qū)鸚鵡街自力社區(qū)居民，患有糖尿病20多年，伴有神經(jīng)性病變，視網(wǎng)膜病變，行動極為困難。廖醫(yī)生一有時間就打電話慰問老人，不時上門隨訪病情，遠方的兒女通過廖醫(yī)生隨時掌握和了解自家老人的病情。
就這樣年復一年，傾心盡力的工作贏得了轄區(qū)居民的充分信賴與高度肯定。居民們都說：“社區(qū)治安有‘片警’，保障健康有‘片醫(yī)’”。真正成為社區(qū)居民心中的“小病的醫(yī)生，大病的參謀，重病的親人，康復的助手”。

看小病的醫(yī)生唐昌富，為大醫(yī)生提供第一手資料

盛夏的午后，一位家屬頂著火辣辣的太陽，急匆匆地找到翠微街社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生唐昌富，拉著他的衣袖，指著外面邊哭邊說：“怎么辦？怎么辦？唐醫(yī)生，我的孩子又犯病了，我該怎么辦？！”“您別急，到底怎么回事，慢慢說，我才知道怎么幫您！”“我的孩子不知道怎么回事，可能是因為醫(yī)生換了新藥吃，還是因為她又想起了傷心往事，在家里亂摔東西，這不，手機都給摔沒了，她爸爸在家里看著她，您快跟我去看看。”“好，我們快走。”唐醫(yī)生二話沒說和家屬一起趕往患者家中。

在協(xié)助家屬辦理入院，安撫好家屬情緒回到單位已經(jīng)是傍晚時分，勞累了一天汗流浹背的他仍放心不下患者情況，回家后，不忘電話回訪患者狀態(tài)，叮囑一些注意事項。

雖然下班了 ，但他的手機一直保持開機狀態(tài)，隨時接聽居民的電話和短信，為他們提供家庭醫(yī)生服務。