長江日報大武漢客戶端2月8日訊 “馬上要結(jié)婚了,這要是將首飾丟了,花錢不說,還得花時間去挑選,謝謝你們幫忙挽回損失?!薄?日上午,李女士來到黃陂釣臺道起點站,拿回了自己遺失的首飾?! ?/p>
5日17時26分,李女士走親戚后從黃陂釣臺道起點坐上回漢口的292路區(qū)間車,后在金橋大道市民之家地鐵站下車。
李女士回憶說:“當時自己用一個塑料袋裝著準備結(jié)婚用的4盒首飾,分別有金戒指、金耳環(huán)和兩條金項鏈,價值3萬多元。因在車上專心看手機,袋子滑到座位底下也未察覺,只等到了地鐵站才發(fā)現(xiàn)袋子不翼而飛了。”發(fā)現(xiàn)財物遺失,李女士急得直抹淚,趕緊查找撥打公交服務熱線,聯(lián)系上292路線管員吳鵬。
乘客遺落的金飾。
此時,292路車在金橋大道掉頭后準備回黃陂,發(fā)車前司機陳東洲習慣性對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)了座椅下的塑料袋,他順手撿起,放到了投幣箱的旁邊,載客返回黃陂途中,收到調(diào)度員發(fā)來的尋物短信。
晚上7時15分,陳東洲返回起點站,將塑料袋原封不動地上交給吳鵬,里面正是李女士所說的4盒金首飾。次日上午李女士領取了失物。
2月6日晚上6時,乘客金先生在鄧甲村停車場站點乘坐361路公交,上車后隨手將裝有筆記本電腦的包包放在旁邊的空座上。車輛到站后,金先生匆忙下車,直到回家才發(fā)現(xiàn)筆記本電腦不見了。
“雖然筆記本電腦僅價值2000多元,但是里面有很多工作上的資料文件,丟失很麻煩。”金先生輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上361路主管夏華雄。夏華雄立刻根據(jù)金先生提供的信息向該時間段左右的8臺車輛發(fā)送GPS尋物信息。
最終,361路駕駛員張志在車內(nèi)找到一部筆記本電腦,并開私家車將筆記本送到了鄧甲村停車場調(diào)度室方便乘客拿取。
乘客感謝公交司機找回電腦。
同一天,在馬湖公交場站331路調(diào)度室,乘客喻女士領回了失而復得的手提包。家住豐華天城的喻女士因下車匆忙,將裝有平板和手機的手提包遺落在公交車上。331路駕駛員肖俊結(jié)束營運例行檢查車輛時發(fā)現(xiàn)了手提包,交到調(diào)度室給站長保管。
“乘客丟東西的事常有,做好服務是我們的責任。”肖俊婉拒了乘客的謝禮。
(長江日報記者王謙 通訊員萬建國 魯娟 劉任歡)