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打造“15分鐘”辦稅繳費圈
2022-10-12 09:35:00
來源: 黃石日報
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為進一步深入開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動,下陸區(qū)稅務(wù)局聚焦辦稅繳費高頻事項,成立稅務(wù)先鋒隊,在與轄區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)共治共建,合力探索建立“稅費E站”的同時,主動上門服務(wù),傾力打造“繳費掌上辦”“有困難上門辦”的“15分鐘”辦稅繳費圈。
“你們怎么想得這么周到,大大方便我們老人啊?!?月底的一天,在白馬山社區(qū)天域名流小區(qū)74歲居民丁秀榮家中,丁秀榮對僅用兩分鐘時間就幫助繳納完成醫(yī)保的稅務(wù)工作人員夸贊不已。
為進一步方便基層群眾辦理稅費,不斷縮短服務(wù)“半徑”,下陸區(qū)稅務(wù)局啟動“稅費E站”進社區(qū)包保幫扶工作。41名稅務(wù)干部與轄區(qū)5個街道辦及36個社區(qū)結(jié)對包保,開啟一對一溝通、協(xié)助、聯(lián)動機制。在稅務(wù)先鋒隊首個便民服務(wù)日,稅務(wù)干部下沉轄區(qū)內(nèi)各社區(qū),在社區(qū)一線與社區(qū)專干一起為需要繳納社會保險費、醫(yī)療保險費的居民提供集中繳費服務(wù)。
自今年5月以來,下陸區(qū)稅務(wù)局主動擴圍,打破信息數(shù)據(jù)壁壘,持續(xù)凝聚各系統(tǒng)、各部門協(xié)作合力。“稅費E站”共計服務(wù)納稅人繳費人2673人次,累計辦理個人社保繳費4757筆,平均辦理時長約8分鐘,平均等待時長約3分鐘,辦理效率顯著提升,辦稅繳費負擔明顯減輕。
下陸區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)充分發(fā)動稅務(wù)干部、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者等多方力量,不斷擴大共建共治共享的稅費服務(wù)“朋友圈”,將“稅費E站”打造成為稅費共治的新載體、便民服務(wù)的新陣地。 (通訊員?魏平誠?涂奕?記者?肖瓊)
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