小區(qū)來了一群90后物業(yè)“管家”,老人們親切地叫他們“大孫子”
2022-08-22 22:55:00 來源: 長江日報
  城市講述人:熊漢運
  我家門前:江漢區(qū)唐家墩街西馬新村小區(qū)
  我們小區(qū)樓道堆放的廢舊物品被清理干凈,是在一群90后物業(yè)“管家”來的那一天。他們利用半個多月時間,為66個單元、23棟居民樓“開荒”,讓老小區(qū)煥然一新。
  我們這兒居住的老年人比較多,沒有物業(yè)管理,也沒有成立業(yè)委會,小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不太好。特別是住在高樓層的居民,家里的廢舊物品、裝修材料隨手都堆放在樓道,不僅出行不便利,也有安全隱患。
  沒有物業(yè)管理的日子,小區(qū)的大小事都由“自管組”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,小組由6位熱心居民組成,我是小組的組長。鄰里有矛盾糾紛,哪家房屋漏水了,哪里的路面破損了……我們帶頭協(xié)調(diào)黨員、志愿者一起處理,幫忙張羅,但更多時候是有心無力。
  一天早上,我看見小區(qū)來了一群新面孔,他們爬上樓頂,有的用繩索將重物從高處往下運,有的將垃圾用袋子裝好后背下樓,還有兩人一起將裝修后的廢棄材料抬下樓的。后來一打聽,原來是街道幫助引進(jìn)了專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司,這群年輕人就是我們的物業(yè)“管家”。
  一天早晨,殷卓正準(zhǔn)備去幫18棟李阿姨家安裝空調(diào)。
  印象最深的是90后小伙殷卓,那段時間,他連續(xù)半個多月穿梭在各個單元樓棟,幫忙清理樓棟垃圾,到老年人家中幫忙做力所能及的事。隔壁單元樓有位老人姓羅,今年78歲,獨居于此。殷卓發(fā)現(xiàn)老人一個人居住,生活不太方便,便隔三岔五地上門問候,幫忙做清潔。有的老人想不起殷卓的名字,但見了面都親切地叫他“大孫子”。
  在半個多月的“開荒”中,他們給小區(qū)大掃除、更換樓道照明燈、修剪小區(qū)樹木、引入低價家政服務(wù),照料獨居老人,用自身行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動了居民。后來,在社區(qū)的安排下,由我作為居民代表,將這把大家庭的“鑰匙”交接給了他們,意味著我們小區(qū)今后有了真正的“管家”。
  你看,小區(qū)文化廣場上,老年人下棋、健身;游樂園里,孩子們在滑滑梯上玩耍、嬉戲,一片其樂融融。
 ?。ㄩL江日報記者齊云 實習(xí)生湯美 整理)
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