長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶(hù)端8月17日訊（記者楊絲涵　通訊員謝銘輝）“多虧你們及時(shí)解決水壓?jiǎn)栴}，不然這么熱的天，晚上回家洗澡都沒(méi)辦法?！?7日上午8時(shí)，東湖高新供水公司客服中心區(qū)域負(fù)責(zé)人童心再次來(lái)到森林公寓小區(qū)，對(duì)用戶(hù)用水進(jìn)行回訪(fǎng)，公寓住戶(hù)王女士連聲感謝。


　　施工人員夜間搶修。
　　連日持續(xù)高溫，居民用水需求不斷增大?！吧止⑹莻€(gè)老小區(qū)，位于九峰街新農(nóng)村內(nèi)，住戶(hù)有近300戶(hù)，是東湖高新供水公司的總表計(jì)量用戶(hù)。”童心解釋?zhuān)偙韮?nèi)用戶(hù)的管道由新農(nóng)村自行設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，森林公寓位于該村供水管網(wǎng)末端，平日用水倒不會(huì)感覺(jué)有何影響，但遇見(jiàn)高溫用水高峰時(shí)期，用戶(hù)用水就會(huì)出現(xiàn)水壓較低的情況。
　　為了盡快解決高溫期間的用水困難，童心和同事決定延伸服務(wù)范圍，連夜前往公寓所在地勘察地形、設(shè)計(jì)方案。13日一早就與施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)對(duì)管道安裝增壓設(shè)施。
　　開(kāi)挖、安裝、測(cè)試……因加裝增壓設(shè)備需開(kāi)挖小區(qū)道路，為了不影響小區(qū)內(nèi)的交通并盡快恢復(fù)供水，40℃下，童心與大伙兒白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，一干就是一天一夜。
　　14日一早，臨時(shí)增壓設(shè)施全部安裝完成，童心不放心，還樓上樓上跑了近20家住戶(hù)，一一進(jìn)行試水，確保水壓穩(wěn)定后，才安心回家。他說(shuō)，連續(xù)干了兩天，到家才發(fā)現(xiàn)衣服都餿了。
　　據(jù)了解，7月7日以來(lái)，全市高溫天數(shù)30天，9月上旬之前，我市仍將持續(xù)高溫少雨天氣。數(shù)據(jù)顯示，全市8月日均供水量521.8萬(wàn)噸，水廠負(fù)荷率79%，其中市水務(wù)集團(tuán)日均供水量383.5萬(wàn)噸，供水狀況總體平穩(wěn)。
　　面對(duì)異常天氣，武漢市水務(wù)集團(tuán)多措并舉，在加大水廠、轉(zhuǎn)壓站設(shè)備和供水管網(wǎng)巡查維護(hù)力度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)度的同時(shí)，切實(shí)做好對(duì)用戶(hù)的供水服務(wù)工作，近700名供水搶修人員24小時(shí)待命，保障城市供水“最后一公里”的安全優(yōu)質(zhì)。居民如遇用水問(wèn)題可撥打供水熱線(xiàn)96510。
　　【編輯：丁翾】