長(zhǎng)春:女子質(zhì)疑生產(chǎn)日期要索賠 永輝超市不接受另有說(shuō)法
2018-04-10 09:40:00 來(lái)源:

市民唐女士反映,3號(hào)那天,他和丈夫在超市買了一盒糖果,但是回家后,發(fā)現(xiàn)外包裝上有兩個(gè)完全不同的生產(chǎn)日期。為此夫妻倆向超市提出索賠。不過(guò),超市方面卻認(rèn)為,事情可能沒(méi)那么簡(jiǎn)單,并且,對(duì)兩位顧客的做法產(chǎn)生了質(zhì)疑。到底是怎么回事兒?

  唐女士說(shuō),3號(hào)下午,她和丈夫在永輝超市寬城萬(wàn)達(dá)店購(gòu)買了一盒紗麗生活心型軟糖,打算給孩子吃,卻發(fā)現(xiàn),包裝盒的盒蓋與盒底分別印有生產(chǎn)日期,蓋子上的生產(chǎn)日期為2017年9月5號(hào),而盒底的生產(chǎn)日期為2017年6月17號(hào)。軟糖的保質(zhì)期是18月,雖然不管以哪個(gè)日期來(lái)計(jì)算,商品都沒(méi)有過(guò)期,但唐女士還是覺(jué)得不放心。
  唐女士說(shuō),她曾找過(guò)超市方面,想要個(gè)說(shuō)法,但最終超市也沒(méi)給出解決方案。之后她向?qū)挸菂^(qū)食藥監(jiān)局進(jìn)行了投訴。4號(hào)上午,唐女士再次來(lái)到超市,糖果區(qū)負(fù)責(zé)人麻女士說(shuō),這種軟糖他們分別在去年6月和9月進(jìn)過(guò)兩批貨,目前,這兩批貨都在保質(zhì)期內(nèi),也都在正常銷售,每盒糖都是在外包裝的盒蓋和盒底兩處印有生產(chǎn)日期,正常來(lái)講,這兩處日期應(yīng)該是一樣的。但由于盒蓋可以取下,他們無(wú)法判斷,是不是有顧客將盒蓋蓋錯(cuò)了。
  隨后唐女士找來(lái)了超市的張經(jīng)理,張經(jīng)理表示,唐女士反映的情況他們正在調(diào)查,不過(guò),有一點(diǎn),超市方面也有質(zhì)疑,那就是唐女士夫妻倆此前曾多次找到超市,稱買到了問(wèn)題商品要求維權(quán),而且每次都是索要高額賠償?,F(xiàn)場(chǎng),張經(jīng)理還播放了一段語(yǔ)音,并表示,這段語(yǔ)音就是此前,唐女士的丈夫通過(guò)微信跟他溝通時(shí)說(shuō)過(guò)的話。
  對(duì)于這段微信語(yǔ)音,唐女士的丈夫表示,確實(shí)是他說(shuō)過(guò)的話,而對(duì)于張經(jīng)理的質(zhì)疑,他當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有多說(shuō)什么。張經(jīng)理表示,3號(hào)下午,唐女士曾向超市索賠1000元,他們沒(méi)有同意。此外,他們對(duì)唐女士夫妻倆的維權(quán)行為有所質(zhì)疑,目前超市已經(jīng)報(bào)警,并將相關(guān)材料提供給警方。
  就在記者采訪時(shí),寬城區(qū)食藥監(jiān)局的工作人員來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),表示,他們已經(jīng)受理了唐女士的投訴,而在這起投訴中,商品本身并沒(méi)過(guò)期,顧客又是將商品帶離超市,拆封后,才反映發(fā)現(xiàn)一盒糖,盒蓋和盒底生產(chǎn)日期不同,出現(xiàn)這種情況,會(huì)有多種可能性,他們還需要進(jìn)一步調(diào)查取證。最終會(huì)跟據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理。
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