進(jìn)口餅干生產(chǎn)日期和保質(zhì)期模糊不清。

蜂蜜蓋子上的二維碼斷裂。

“你看就是這個(gè)餅干，上面的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期都是模糊掉的，還有這瓶蜂蜜也被打開(kāi)過(guò)。”當(dāng)日15時(shí)許，?？诰W(wǎng)記者在大潤(rùn)發(fā)超市國(guó)興店見(jiàn)到了許先生，他指著大潤(rùn)發(fā)售后服務(wù)臺(tái)上他買到的兩個(gè)“問(wèn)題”商品說(shuō)。“超市的商品出現(xiàn)瑕疵，是管理人員工作存在疏漏，不應(yīng)讓消費(fèi)者買單，若處理結(jié)果不滿意會(huì)將通過(guò)法律途徑解決。”

隨后，許先生現(xiàn)場(chǎng)撥打了12345政府投訴熱線，約15分鐘后，美蘭區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局龍舌坡所三名工作人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)許先生反映的問(wèn)題，龍舌坡所工作人員郭俊武表示：“經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查，市民所購(gòu)標(biāo)有‘高膳食纖維’的進(jìn)口餅干包裝上的日期已模糊，以及洋槐蜂蜜外層封蓋被打開(kāi)，但兩件商品沒(méi)有超過(guò)保質(zhì)期限，不能定義商品質(zhì)量存在問(wèn)題，只能說(shuō)是商品有瑕疵。”

大潤(rùn)發(fā)超市國(guó)興店客服中心負(fù)責(zé)人告訴記者：“許先生所反映的商品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是有些模糊，應(yīng)該是運(yùn)輸或補(bǔ)貨時(shí)摩擦導(dǎo)致的，但產(chǎn)品質(zhì)量肯定是沒(méi)問(wèn)題的。我們?cè)敢馔素浱幚怼?rdquo;在美蘭區(qū)食藥監(jiān)局的調(diào)解下，工作人員為許先生辦理了退貨，并退還全部錢款。許先生表示：“希望商家能夠加強(qiáng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在瑕疵的商品，讓市民購(gòu)物能更加安心、放心。”