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蕪湖市城管局:腦中想事,心中有責(zé),眼中有活!
2022-10-11 14:51:00
來(lái)源: 蕪湖新聞網(wǎng)
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刊前的話(huà):
10月5日至6日,蕪湖召開(kāi)全市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)暨三季度重點(diǎn)工作點(diǎn)評(píng)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要 堅(jiān)定信心、鼓舞斗志,一天也不耽誤,一刻也不懈怠,用高質(zhì)量提升發(fā)展成色,用加速度應(yīng)對(duì)發(fā)展挑戰(zhàn),扎實(shí)做好四季度工作,奮力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。 會(huì)上,灣沚區(qū)、繁昌區(qū)、江北新區(qū)、市城管局作交流發(fā)言。10月8日起,大江資訊將發(fā)言稿予刊載,供學(xué)習(xí)、討論。
腦中想事 心中有責(zé) 眼中有活 (蕪湖市城市管理局)
今年4月,省委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)提出“把蕪湖打造成為全國(guó)最干凈的城市之一”,這是必須要答好的一張考卷。市委市政府迅速行動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠硭悸贰⒍繕?biāo)、明方向,揭牌成立“干凈辦”。5個(gè)多月來(lái),在市委市政府的指揮調(diào)度下,我們 腦中想事,統(tǒng)籌謀劃先“想好”;心中有責(zé),反向倒逼去“改好”;眼中有活,發(fā)動(dòng)群眾來(lái)“做好”。
一 腦中想事,“謀”劃實(shí)招
打造最干凈城市,沒(méi)有模式可循,沒(méi)有成規(guī)可遵。如何謀篇布局,體現(xiàn)省域副中心的擔(dān)當(dāng),彰顯秀美江南的顏值,我們深感責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,我們堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,拉長(zhǎng)時(shí)間維度,對(duì)前三年“不干凈”問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,精準(zhǔn)查找短板,謀定而后動(dòng)。 據(jù)此擬定了三年行動(dòng)方案, 報(bào)請(qǐng)市委市政府研究同意后,確定了“安全、干凈、整潔、有序、設(shè)施完好”的總目標(biāo)。
目標(biāo)確定后,方法就顯得尤為重要。 為此,我們研究制定《最干凈城市管理標(biāo)準(zhǔn)》, 對(duì)城市的頑瘴痼疾,采取“結(jié)硬寨、打呆仗”的方法,確保干一件、成一件;對(duì)容易忽視的“燈下黑”問(wèn)題,采取發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、匯聚群眾力量的方法;對(duì)文明創(chuàng)建、衛(wèi)生城市等類(lèi)似問(wèn)題,采取各有側(cè)重、互不交叉的方法;為夯實(shí)工作基礎(chǔ),采取以街道為基本單元,再劃分198個(gè)單元網(wǎng)格的方法,分年度壓茬推進(jìn)(第1年力爭(zhēng)30%,第2年力爭(zhēng)70%,第3年力爭(zhēng)100%的街道達(dá)到干凈等級(jí))。
通過(guò)上述方法,我們構(gòu)建了分層推進(jìn)體系,即: 頂層實(shí)施“十大潔凈行動(dòng)”,著力打造“六個(gè)最干凈”;中層實(shí)施“十個(gè)主題活動(dòng)”;基層實(shí)施“10+N件”干凈事,初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的局面。
二 反向倒逼,“改”出實(shí)效
城市中隨處可見(jiàn)的“不干凈”,傳統(tǒng)做法是巡查、交辦、督查、通報(bào),但整改很快反彈,投訴居高不下,年年改、年年有,反復(fù)改、改反復(fù),形成事實(shí)上的“臟亂差”,群眾意見(jiàn)很大。我們決定自我革命、自揭傷疤、自曝家丑,反向倒逼,不留余地。
運(yùn)用逆向思維推選“最不干凈”。 要做到最干凈,就要消滅不干凈,以實(shí)際行動(dòng)取信于民,這既是工作方法,也是工作決心。通過(guò)梳理分類(lèi),我市前三年共有2900多件市容秩序、違法建設(shè)頑癥,5500多件環(huán)境衛(wèi)生矛盾,今年以來(lái),仍有3000多件市容環(huán)衛(wèi)類(lèi)投訴。這些問(wèn)題就在群眾身邊,都是“眼前活”。對(duì)標(biāo)其他全國(guó)文明典范城市,我們對(duì)問(wèn)題突出的公共場(chǎng)所,開(kāi)展“最不干凈”推選。
發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神整改“最不干凈”。 首先曬名單,事前公告“老大難”。 分兩期對(duì)四類(lèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行公告,把500座公廁、57座菜場(chǎng)、30條商業(yè)街、72條背街巷曬在群眾面前,公開(kāi)負(fù)面清單、明確推選步驟,邀請(qǐng)群眾進(jìn)行推選。 其次曬整改,事中督查“老不改”。 9月15日公開(kāi)40個(gè)初評(píng)名單,給予整改期,并及時(shí)公布整改進(jìn)展,再次接受群眾評(píng)判。初評(píng)名單公布后,各區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)馬路辦公,一線指揮,加快補(bǔ)齊短板,組織成立了38支沖洗隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展保潔。目前,40個(gè)公共場(chǎng)所已完成整改24個(gè),整改完成率60%,商業(yè)街、背街巷等整體改觀很大。 最后曬成效,事后授牌“改不好”。 授牌不是目的,群眾滿(mǎn)意才是最終目標(biāo)。10月份,按照整改標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和群眾問(wèn)卷合成綜合評(píng)判。11月份,對(duì)整改較差的,將授牌“最不干凈”。
擴(kuò)大活動(dòng)影響認(rèn)同“最不干凈”。 推選活動(dòng)以來(lái),多家主流媒體紛紛轉(zhuǎn)載,閱讀留言流量較大。問(wèn)卷調(diào)查顯示,94%的網(wǎng)友表示支持。
三 發(fā)動(dòng)群眾,“做”好實(shí)事
市委常委會(huì)研究指出,堅(jiān)持群眾路線、吸引群眾參與是工作生命力所在。我們聚焦群眾關(guān)心的背面之臟、背街之亂、背后之差,創(chuàng)新開(kāi)展三大主題活動(dòng),與群眾深度互動(dòng),努力贏得群眾信任。
開(kāi)展了“您舉報(bào)、我獎(jiǎng)勵(lì)”活動(dòng)。 設(shè)立“我愛(ài)蕪湖、我要干凈、我來(lái)拍照”有獎(jiǎng)舉報(bào)平臺(tái),累計(jì)收到11859人次群眾有效舉報(bào)9874條,處置9806件,整改率99.31%,獎(jiǎng)勵(lì)話(huà)費(fèi)52485元,授予23名熱心群眾“干凈衛(wèi)士”稱(chēng)號(hào)。
開(kāi)展了“您留言、我來(lái)辦”活動(dòng)。 掌握好時(shí)機(jī),確定好主題,控制好節(jié)奏,先后組織開(kāi)展了6期行動(dòng),保持熱度不減,確保留言真聽(tīng)、真看、真管用(“綠化帶積存垃圾”“公廁環(huán)境衛(wèi)生”“主次道路窨井蓋”“主次道路側(cè)石破損”“人行道油漬清理與執(zhí)法”“渣土運(yùn)輸整治與執(zhí)法”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)清理綠化帶垃圾90噸、排查整改公廁410處、整治修復(fù)窨井蓋819個(gè)、修復(fù)破損側(cè)石1552處、清理積存油漬1028處、立案查處渣土運(yùn)輸違法違規(guī)行為76起)。
開(kāi)展了“您來(lái)說(shuō),我來(lái)做”活動(dòng)。 我們聘請(qǐng)了“蕪湖大司馬”等13名網(wǎng)絡(luò)大V、自媒體負(fù)責(zé)人擔(dān)任最干凈城市監(jiān)督員,合理采納他們的建言,并通過(guò)他們向幾千萬(wàn)粉絲展示蕪湖的真抓實(shí)干。
我們深刻體會(huì)到,唯有站穩(wěn)群眾立場(chǎng),想到群眾心頭,多辦成幾件群眾拍手稱(chēng)贊的“暖心事”,才能舒展群眾眉頭,干到群眾點(diǎn)頭。今年以來(lái),在主城區(qū)5個(gè)區(qū)的共同努力下,我們免費(fèi)為 531處烤鴨攤點(diǎn)鋪設(shè)PVC防油地墊 ,建成了 77座景觀式遮陽(yáng)(雨)棚 ,倡議群眾和單位自愿捐贈(zèng)了 684把“休閑座椅” ,年內(nèi)建成 50座“蕪小園”口袋公園 ,主城區(qū) 7條道路同步進(jìn)場(chǎng)施工 ,真正讓群眾看到變化、見(jiàn)到成效、得到實(shí)惠。5個(gè)多月來(lái),我市干凈指數(shù)穩(wěn)步提升,環(huán)境美譽(yù)度、群眾滿(mǎn)意度有了進(jìn)步。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,群眾對(duì)城市管理關(guān)注度高,認(rèn)可度還不高,我們將繼續(xù)保持戒慎恐懼和歸零之心,鼓勁、鼓勁、鼓勁,干事、干事、干事,努力為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造近悅遠(yuǎn)來(lái)的城市環(huán)境。
▍ 編輯:安妮
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