為給市民提供更好的騎行體驗與服務(wù)，從今日起，武漢公共自行車服務(wù)再次升級，從原來實行的6:00-22:00的運(yùn)營時間調(diào)整到24小時服務(wù)！40000輛已經(jīng)投入運(yùn)營的“車小藍(lán)”將全天候24小時為市民提供普惠、綠色的出行方式。
自2015年4月武漢公共自行車重啟運(yùn)營以來，受到廣大市民喜愛。與此同時，也有許多市民表示，因為需求時間的特殊性，往往會錯過或等不到運(yùn)營時間，希望能延長自行車運(yùn)營時間。
“為解決市民出行最后一公里，公共自行車站點一般會與軌道交通有效接駁，目前軌道交通收班時間一般為22:30以后，為滿足地鐵族、夜班族以及晨練族的需求，我們將運(yùn)營時間從原來的16小時，延長到24小時”，環(huán)投公共自行車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，即使在凌晨也可以借到“車小藍(lán)”。
據(jù)悉，截止2016年底，公共自行車已開通運(yùn)營公共自行車站點2000個，投放車輛40000輛，日均騎行已突破12萬次。2017年底，將累計開通站點2800個，投放車輛60000輛。
記者支招：
夜間如何租車？
全市站點通借通還，手機(jī)掃碼、實體卡多種方式均可使用。
目前全市公共自行車實行統(tǒng)一的站點通借通還運(yùn)營方式，即使在夜間，市民也可以在任意站點借，任意站點還。
目前公共自行車支持手機(jī)掃碼及實體卡多種租車方式。市民只需關(guān)注“江城易單車”微信服務(wù)號或下載“江城易單車”APP，進(jìn)行注冊即可開通租車功能。
夜間使用，收費標(biāo)準(zhǔn)是否有改變？
收費標(biāo)準(zhǔn)不變，1小時內(nèi)免費
據(jù)環(huán)投公共自行車公司負(fù)責(zé)人介紹，公共自行車從原來16小時運(yùn)營延長為24小時運(yùn)營，除延長運(yùn)營時間外，收費標(biāo)準(zhǔn)不變，依然實行一小時內(nèi)免費，超時收費的計費標(biāo)準(zhǔn)。
記者支招：為保證公共資源有效使用，公共自行車實行1小時免費、超時付費的方式。若市民使用需超過1小時，可在1小時內(nèi)在任意站點還車并續(xù)借，則不收取任何費用。
夜間騎行遇到問題咋處理？
1：夜間使用車樁二維碼太黑掃不出來怎么辦？
夜間市民使用手機(jī)租車，如因光線太暗無法掃碼租車，可使用“江城易單車” 微信服務(wù)號 “周邊站點”或APP“去租車”功能，選中車樁鎖止器編號進(jìn)行租車。
2：夜間遇“車空”或“車滿”
答：“江城易單車”微信及APP均有周邊站點查詢、每個站點的中控柜6號鍵也可查詢周邊站點租還車。如果周邊站點也“車滿”，可撥打熱線電話027-85511588協(xié)助還車，避免扣費。
特別提醒：開通24小時運(yùn)營后，環(huán)投公共自行車公司將安排專人保障運(yùn)營安全，市民如遇到任何騎行問題可以隨時撥打環(huán)投公共自行車服務(wù)熱線：85511588進(jìn)行語音自助處理或人工處理。
記者觀察：
開通24小時運(yùn)營的背后，是技術(shù)的支撐
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，武漢公共自行車之前一直實行的是6:00—22:00的運(yùn)營時間。為什么此次會將運(yùn)營時間延長至全天候24小時？
對此，環(huán)投公共自行車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)市民出行的一般規(guī)律以及其他城市公共自行車推行的經(jīng)驗顯示，市民使用公共自行車的時間段較為集中，多為早晚高峰段，晚上10點后使用人群較少，公共自行車運(yùn)營近2年來后臺數(shù)據(jù)也顯示了市民出行具有極強(qiáng)的潮汐規(guī)律。
“隨著人們生活節(jié)奏的加快，再加上自行車不僅是代步的工具，也是一種很好的休閑方式，因此夜班族、晨練族逐漸增加，為兼顧所有使用者的需求，我們對全市2000個站點進(jìn)行了升級，將以前早6點到晚10點16小時的運(yùn)營時間延長到24小時運(yùn)營。
如果說市民的需求是開通24小時運(yùn)營的根本，那技術(shù)則是保證。據(jù)記者了解，目前全國僅有杭州、太原、晉江等城市公共自行車開通了24小時運(yùn)營。
武漢的公共自行車為什么可以實現(xiàn)24小時運(yùn)營呢？該負(fù)責(zé)人告訴記者，這是由于有了技術(shù)的支撐。“目前武漢的公共自行車采用的是智能管控，后臺中心能對各個站點的車輛使用量、滿（空）樁率進(jìn)行有效監(jiān)控，為車輛精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)依據(jù)；市民也可實現(xiàn)自助租還車、自助查詢周邊站點情況，“這些技術(shù)手段都為24小時運(yùn)營提供了保證”。
