銀行卡一直放在家里，卻在不知不覺中被盜刷了2.2萬元。昨天，家住東西湖的劉先生將自己的奇怪遭遇告訴了武漢晚報記者。

劉先生說，本月15日下午，他到中國建設銀行東西湖支行去還貸款，順便查詢了一下余額。查詢結果把劉先生嚇了一跳：原本卡里的2.5萬元只剩下3000元了。驚慌失措的劉先生立刻打電話詢問家人，得知家里沒人動這張卡。劉先生說，這張卡一直是用來還房貸的卡，從來就沒有使用過，怎么就會不明不白的少了錢呢？

后來，劉先生立刻找銀行工作人員打印了近1個月的交易記錄，結果發(fā)現(xiàn)，在本月3日到4日間，這張卡發(fā)生過31筆交易記錄，都是通過第三方交易平臺支付的，其中最小一筆0.01元，最大一筆9980元，總共2.2萬元。

本月17日，劉先生找到銀行工作人員，說明相關情況，工作人員建議他報警并稱銀行卡里的錢可能是遭高科技手段盜走的。對于工作人員的猜測，劉先生覺得不可思議，“銀行卡明明在我家里，怎么會突然被盜刷呢？”

昨天，記者聯(lián)系上該行的營運主管熊某，他說，這種情況一般有兩種可能，第一是手機中毒，第二是點擊了不明鏈接，這樣都會導致身份信息泄露，對方可以利用身份證注冊“支付寶”等應用軟件，然后盜刷銀行卡。他們了解了劉先生的情況后，立刻查詢了這31筆交易記錄，并聯(lián)系上了收款的商家說明情況。目前，已經有兩名商家退了款，分別為179元和3864元。接下來，他們還將繼續(xù)協(xié)助劉先生追討失款。

但是銀行工作人員熊某說，他們只能盡力協(xié)助劉先生與商家協(xié)調，并不能強迫。因為錢是通過銀行卡消費的，如果對方不愿意，他們也沒有太好的辦法。

此外，銀行工作人員還提醒廣大用戶，最好開通銀行卡的短信提醒功能，以及時了解自己銀行卡的情況。（記者張棟 實習生喻小芳）