運(yùn)城市食品藥品監(jiān)管局在開展食品、保健食品欺詐與虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)中,針對(duì)個(gè)別企業(yè)夸大宣傳方式多樣、點(diǎn)多面廣,銷售對(duì)象大多是“弱勢(shì)”的老年人群,基層監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)難、取證難、處罰難等問(wèn)題,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,多措并舉,從源頭治本。
當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門支持成立了運(yùn)城市保健品行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律。協(xié)會(huì)圍繞規(guī)范市場(chǎng)秩序制定了行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則,組織會(huì)員企業(yè)向社會(huì)做出“不銷售不合格食品、不搞違規(guī)宣傳、無(wú)理由退貨”等公開承諾,樹立“守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念和職業(yè)道德。
行業(yè)協(xié)會(huì)積極配合食品藥品監(jiān)管部門做好行業(yè)管理,加強(qiáng)協(xié)會(huì)會(huì)員、非會(huì)員之間的相互監(jiān)督,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的會(huì)議營(yíng)銷宣傳行為,可以委派工作人員全程參與監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)有違法宣傳行為,由行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行勸阻,對(duì)不聽勸阻及違法情節(jié)較重的第一時(shí)間向監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
行業(yè)協(xié)會(huì)還通過(guò)幫助會(huì)員企業(yè)開展新產(chǎn)品宣傳、銷售方法引導(dǎo)、銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流推廣技術(shù)等服務(wù),主動(dòng)作為,規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品宣傳行為。企業(yè)在組織人員培訓(xùn)、召開營(yíng)銷會(huì)議時(shí),也主動(dòng)邀請(qǐng)食藥監(jiān)部門和協(xié)會(huì)到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。行業(yè)協(xié)會(huì)以多方位服務(wù)在保健品行業(yè)產(chǎn)生凝聚力、號(hào)召力,成為監(jiān)管部門治理虛假宣傳的得力助手,從源頭規(guī)范了食品、保健食品的宣傳行為。