顧客排長龍、滿屏炫富照、榮譽(yù)證書數(shù)不清……朋友圈里“網(wǎng)紅”產(chǎn)品背后有哪些真相?
2018-07-24 08:42:00 來源:新華網(wǎng)
  顧客排長龍、滿屏炫富照、榮譽(yù)證書數(shù)不清……近年來,很多年輕人的朋友圈,時(shí)常轉(zhuǎn)發(fā)一些時(shí)尚、流行的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的“爆棚”人氣,實(shí)際上是通過夸大其詞的宣傳甚至造假炮制的。
  “網(wǎng)紅”產(chǎn)品有哪些“氣質(zhì)”
  近年來,一些“網(wǎng)紅”產(chǎn)品以眾人追捧、競相購買的熱銷形象引人關(guān)注。在全國著名城市商業(yè)街,常有一些餐飲或服飾店的門前顧客排成長龍。在網(wǎng)絡(luò)上,一些產(chǎn)品的消費(fèi)評價(jià)與跟帖動輒成千上萬,內(nèi)容都是交口稱贊。“網(wǎng)紅”產(chǎn)品有哪些“氣質(zhì)”?
  “功能神器”型。頗有名氣的微商品牌“尚赫”有一款名為“尚赫辟谷餐”的產(chǎn)品,鼓吹輕松瘦身,并宣稱可以治愈牛皮癬等多種頑疾。網(wǎng)上還流行一種所謂的“防曬丸”,聲稱“當(dāng)天吃當(dāng)天見效,防曬持續(xù)時(shí)間可達(dá)6個(gè)小時(shí)”.
  “榮譽(yù)等身”型。自稱獲各種國內(nèi)、國際大獎(jiǎng),有各種權(quán)威機(jī)構(gòu)為其質(zhì)量“背書”,暢銷全國甚至風(fēng)靡全球。
  記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一款名為“瑪姿寶”的微商產(chǎn)品十分火爆。自稱代理商的劉女士向記者展示了其中一款減肥產(chǎn)品“瑪姿寶0卡能量圈”,稱該品具有“3·15打假保真榮譽(yù)標(biāo)志”,是“打假保真放心消費(fèi)聯(lián)盟單位”,獲得“中國孕嬰童獎(jiǎng)”“瑪姿寶商業(yè)模式論證證書”“移動互聯(lián)網(wǎng)+新零售示范單位”等多個(gè)大獎(jiǎng)或證書。
  “浮夸炫富”型。通過發(fā)布“喜提豪車與新房”類的照片高調(diào)炫富,鼓吹只需加盟或代理某“網(wǎng)紅”產(chǎn)品即可迅速暴富。
  “尚赫”旗下有多款減肥瘦身健康產(chǎn)品,多篇網(wǎng)文大肆宣傳一些無學(xué)歷、無工作經(jīng)歷的“小白”,因代理該品牌而迅速買新房、豪車。
  有的“網(wǎng)紅”化妝品代理商在微信朋友圈中發(fā)布“獲得巨獎(jiǎng)、豪車”的照片。有印著瑪姿寶標(biāo)志的海報(bào)大肆宣傳“高利潤高回報(bào):10%代理成為千萬富翁、50%代理成為百萬大咖、80%代理拿到豪車獎(jiǎng)勵(lì)”.
  打造“網(wǎng)紅”產(chǎn)品套路:虛構(gòu)榮譽(yù)、合成照片、網(wǎng)絡(luò)刷“贊”、雇人排隊(duì)
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,一些所謂“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,是通過打擦邊球的夸大宣傳甚至弄虛作假打造的。
  套路一:線上刷“贊”,線下雇人。曾專門做“網(wǎng)紅”店推手生意的吳先生告訴記者,消費(fèi)評價(jià)大都可以造假,而且這個(gè)造假生意形成了相當(dāng)規(guī)模。
  據(jù)了解,到各電商平臺刷消費(fèi)體驗(yàn)評價(jià)的,分為“素人”和“達(dá)人”.前者人微言輕,只能“壯壯場子”,大概每人每條2-5元不等。后者的評價(jià)因“號召力大”,“一句頂一萬句”,收費(fèi)也貴,具體標(biāo)準(zhǔn)為:消費(fèi)評價(jià)、體驗(yàn)等100字以上,配3張及以上圖片的,4級達(dá)人50元/條、5級達(dá)人60元/條、6級達(dá)人80元/條、7級達(dá)人120元/條。
  此外,線下的排長隊(duì)現(xiàn)象也可能是假的。成都某傳媒類大學(xué)學(xué)生小王已多次充當(dāng)“排隊(duì)人頭”,他將此戲稱為“一支穿云箭,千軍萬馬來相見”.所謂“穿云箭”,指的是QQ“充場群”中的“發(fā)活兒消息”,即有專人發(fā)布時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、時(shí)薪等信息。
  記者進(jìn)入一個(gè)名為“兼職共享大平臺”的QQ群,群主稱記者可自行發(fā)帖招人排隊(duì),制造銷售火爆的場景。雇一個(gè)人一般3小時(shí)內(nèi)100-150元。“現(xiàn)在是夏天,室外排隊(duì)挺辛苦,你可以出價(jià)高一些。”群主說。
  套路二:虛構(gòu)榮譽(yù),自抬身價(jià)。經(jīng)記者求證,瑪姿寶品牌所謂“3·15打假保真榮譽(yù)標(biāo)志”“打假保真放心消費(fèi)聯(lián)盟單位”,來自一家名為“中國保護(hù)消費(fèi)者基金會”的民間組織下屬的“打假工作委員會”.該基金會副秘書長劉豐稱,基金會并未授權(quán)瑪姿寶品牌使用相關(guān)標(biāo)志,且該標(biāo)志僅代表商戶向基金會繳納了一定金額的質(zhì)量糾紛賠付保證金,并不具有任何與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的證明作用。
  此外,針對該品牌自稱商業(yè)模式被“國家科技部、商務(wù)部與電子商務(wù)部”認(rèn)證通過并頒發(fā)證書的說法,科技部與商務(wù)部都予以明確否認(rèn),并且國家部委序列中也并無電子商務(wù)部這一部門。
  套路三:合成照片,虛假炫富。記者發(fā)現(xiàn),大量標(biāo)榜“迅速暴富”網(wǎng)文的主角,常常缺名少姓,無從查考。另外,“喜提車房”系列照片也大多是電腦合成的“贗品”.
  記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),有商家專門從事替微商修改合成照片的生意。在一家月成交量過萬的店鋪,記者花50元輕松制得“喜提豪車”照片。此外,還有店家能制作效果逼真的轉(zhuǎn)賬記錄。
  假“網(wǎng)紅”多為三無產(chǎn)品,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管應(yīng)加大力度
  多位專家表示,由于不是正規(guī)廠家生產(chǎn),缺乏正規(guī)的生產(chǎn)流程和檢驗(yàn),不少“網(wǎng)紅”產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。
  北京營養(yǎng)師協(xié)會理事顧中一說:“消費(fèi)者對那些吹噓能健身治病的‘網(wǎng)紅’絕不可輕信。”例如,“網(wǎng)紅”產(chǎn)品“尚赫辟谷餐”鼓吹“清除宿便”“排毒”,其實(shí),由于能量嚴(yán)重?cái)z入不足,“辟谷”很可能導(dǎo)致肌肉分解、基礎(chǔ)代謝下降,造成多器官損傷,甚至增加心血管疾病的風(fēng)險(xiǎn)。而聲稱“幾丁質(zhì)”為生命第六要素的宣傳,更是無稽之談。
  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長、北京師范大學(xué)法學(xué)院副教授吳沈括認(rèn)為,炮制“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的多種套路,已明顯涉嫌嚴(yán)重違反廣告法、反不正當(dāng)競爭法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法等多項(xiàng)法律的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)引起市場監(jiān)管部門的關(guān)注。同時(shí),相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管與追責(zé)。
  騰訊微信平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪表示,對微商的管理高度關(guān)注。日常管理中,對用戶舉報(bào)較多、涉及銷售假貨、詐騙和商業(yè)侵權(quán)的個(gè)人微信號,均進(jìn)行封號等處理。他們提醒廣大用戶,注意辨別朋友圈信息的真實(shí)性,保護(hù)自身權(quán)益不受侵害。
  多位專家表示,除了加強(qiáng)立法規(guī)范、提升市場監(jiān)督技術(shù)能力、加強(qiáng)處罰力度之外,消費(fèi)者要保持對“網(wǎng)紅”產(chǎn)品的理性態(tài)度,特別是對一些直接食用和接觸身體的化妝品、服裝等,要多方核實(shí)信息,避免遭受損失和傷害。
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