近日,記者接新余市民姜女士反映,她先生在新余城南步步高購(gòu)買(mǎi)了1斤百味林牌香鹵鳳爪,回家食用后,小孩鬧肚子。姜女士檢查發(fā)現(xiàn),所購(gòu)買(mǎi)的鳳爪內(nèi)有蛆蟲(chóng)并且伴有臭味,孩子生病因此而起。
16日,姜女士告訴記者,鳳爪是她先生2天前在城南步步高購(gòu)買(mǎi)的,買(mǎi)回來(lái)后兒子就先吃了,第二天早上兒子說(shuō)肚子疼。經(jīng)醫(yī)生檢查后稱(chēng),是吃壞東西了。
姜女士想起前一天晚上兒子吃了鳳爪,當(dāng)時(shí)小孩還說(shuō):“今天的鳳爪味道有點(diǎn)怪怪的,和平時(shí)吃的不一樣。”姜女士當(dāng)時(shí)沒(méi)有在意,以為不是平時(shí)吃的那個(gè)品牌的鳳爪,味道不一樣。想到這,姜女士拿出那袋鳳爪,撕開(kāi)一包,隨著包裝的打開(kāi),散發(fā)出一股臭味,姜女士還發(fā)現(xiàn)鳳爪上有一些白色的東西在動(dòng),仔細(xì)一看原來(lái)是蛆蟲(chóng)。
姜女士與記者來(lái)到步步高找相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望該商場(chǎng)處理此事,商場(chǎng)負(fù)責(zé)人稱(chēng)產(chǎn)品變質(zhì)是由包裝泄氣引起,具體怎么解決這件事需要姜女士與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,商場(chǎng)不負(fù)責(zé)的??吹接浾吲恼振R上安排將該鳳爪撤下架。
17日上午,記者隨姜女士再次來(lái)到步步高,見(jiàn)到了經(jīng)銷(xiāo)商鄭先生。姜女士當(dāng)著記者與經(jīng)銷(xiāo)商的面拆開(kāi)幾包鳳爪,記者看到這些鳳爪中有蛆蟲(chóng)。鄭先生說(shuō):“可以十倍價(jià)格賠償,并承擔(dān)小孩的治療費(fèi),但提出的賠償金額數(shù)目多了點(diǎn),而且每包鳳爪上都標(biāo)明如出現(xiàn)泄氣、脹氣現(xiàn)象請(qǐng)勿食用字樣的,顧客在食用前應(yīng)該注意到。”姜女士表示,包裝上的字體太小,根本不能吸引人注意。
最后在記者調(diào)解下,雙方達(dá)成賠償協(xié)議,由經(jīng)銷(xiāo)商賠償姜女士2500元。