互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,中國的實體經(jīng)濟(jì)受其影響在不斷下行,導(dǎo)致用戶的購買行為不再“任性”,消費對象迅速擴(kuò)張,消費結(jié)構(gòu)也整體升級。作為和用戶生活息息相關(guān)的快消品企業(yè),想要在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)浪潮下謀求發(fā)展,就要用互聯(lián)網(wǎng)思維對行業(yè)中的商業(yè)形態(tài)重新做思考,對產(chǎn)品、營銷、商業(yè)模式等進(jìn)行更全面的升級。這樣的升級即是為了貼合在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“教育”下不斷變化的用戶需求,也是企業(yè)能成功進(jìn)入下一個行業(yè)增長點的必經(jīng)之路。
消費群體年輕化推動行業(yè)變革
相較于其他行業(yè),快消品行業(yè)有著市場集中度低、零售商多而散;客戶分布范圍廣、忠誠度低、消費周期短;市場需求變化快、可預(yù)見性低;渠道種類多而復(fù)雜,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與現(xiàn)代新興業(yè)態(tài)并存等特點。而互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使用戶消費觀念和消費習(xí)慣逐漸改變,年輕用戶對新型商業(yè)生態(tài)的接受度也更高。企業(yè)已經(jīng)不能再憑借傳統(tǒng)的消費模式獲得消費者。而基于這些行業(yè)特點和消費群體變化,需要品牌對于消費者需求進(jìn)行更準(zhǔn)確的把握。企業(yè)/品牌商必須及時掌握消費者需求變化信息,迅速滿足消費者需求。
近些年來,很多快消品企業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)、營銷理念、銷售渠道、商業(yè)模式等等都更趨于年輕化。從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商拿貨到現(xiàn)在的移動電商、從線下鋪貨到現(xiàn)在的新零售,從消費者到消費商;各式新型的商業(yè)形態(tài)應(yīng)運而生。而單一的模塊化改變并不足應(yīng)對大環(huán)境變化,快消品行業(yè)需要有更為新穎的產(chǎn)品及更具前瞻的商業(yè)模式出現(xiàn)。
以葡萄酒為例,在傳統(tǒng)消費認(rèn)知時代,消費主要集中在高端市場,而受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,20-29歲這一群體已經(jīng)成為葡萄酒消費的主體,40歲以下消費者的消費量已經(jīng)接近6成。葡萄酒的產(chǎn)業(yè)形態(tài)及消費群體結(jié)構(gòu)正在迅速的產(chǎn)生變化。
在整體大環(huán)境不斷變化中,葡源集團(tuán)的分享經(jīng)濟(jì)的模式成為了新型商業(yè)形態(tài)的代表,這種模式的出現(xiàn)并不局限于產(chǎn)品本身,或者是單一葡萄酒行業(yè),而是代表著整個快消品行業(yè)。這種模式集眾家所長,更具互聯(lián)網(wǎng)思維也更貼合現(xiàn)在新增的年輕化用戶的消費需求。
從葡源集團(tuán)即將上市的第一款Bon rêve美夜桃紅上就可見一斑,產(chǎn)品采用mini小瓶酒的健康理念,在瓶身的設(shè)計上以不規(guī)則且具有沖擊力的切面組合呈現(xiàn)了獨特的雕塑感,235個切面豐富有趣,瓶身曲折延伸的筋線,極富藝術(shù)感,以用戶為中心重建產(chǎn)品價值體系,對產(chǎn)品外包設(shè)計、用戶味覺體驗進(jìn)行全面升級。對新興消費群體追求個性化、時尚化以及內(nèi)涵的市場特點的順利捕捉讓Bon rêve美夜未上市便在消費者中贏得一片好感。
不將就,更講究,新型商業(yè)模式重塑大眾價值回歸
伴隨著用戶消費理念的升級,對產(chǎn)品品質(zhì)和品牌的重視度不斷提升,更好的商業(yè)形態(tài)則愈發(fā)顯的重要。在消費升級的大潮下,商品種類愈加豐富,商業(yè)模式越發(fā)多元,用戶物質(zhì)條件逐步提升,生活態(tài)度更加積極開放。更多的用戶把工作和生活分開,及時享受生活和關(guān)注健康資訊和保健小知識,成為了主要的生活態(tài)度,享受生活和注重養(yǎng)生已成為用戶對待消費和產(chǎn)品態(tài)度變化的主要標(biāo)志之一。在需求側(cè),用戶個性化消費需求凸顯,在產(chǎn)品側(cè),商業(yè)模式的進(jìn)階提升了產(chǎn)品的觸達(dá)效率,因此,葡源集團(tuán)Bon rêve 美夜獨創(chuàng)的分享型經(jīng)濟(jì)模式及“一瓶小酒”的產(chǎn)品理念通過對葡萄酒的外觀、口感、飲用場景及商業(yè)模式等多方面的改變/升級,在注重品質(zhì)的同時注重個性化口碑經(jīng)營,品牌好感度和用戶黏度自然有所提升,更加注重品牌所帶來的生活理念以及葡萄酒本身的口感與品質(zhì)與用戶在消費行為及消費理念上出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)變化相呼應(yīng)。
目前國內(nèi)市場需求旺盛,龐大的人口基數(shù)下面隱藏的是巨大的消費空間的紅利,市場迫切的需要類似葡源集團(tuán)Bon rêve美夜這種創(chuàng)新與匠心俱佳的品牌帶領(lǐng)快消品行業(yè)進(jìn)行變革,在不久的將來,這類品牌勢必將成為更契合當(dāng)下用戶消費體驗的葡萄酒品牌,實現(xiàn)口碑與銷售的雙贏。