2017年7月10日,主題為“見證百萬傳奇開啟超卡時(shí)代”福田戴姆勒汽車第100萬輛暨歐曼EST超級(jí)卡車第1萬輛下線慶典儀式在京隆重舉行。來自中物聯(lián)、福田戴姆勒汽車的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、超級(jí)卡車全球創(chuàng)新聯(lián)盟成員、核心用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、服務(wù)商以及功勛員工、媒體代表共同見證了歐曼第100萬輛重卡下線這一里程碑時(shí)刻;這昭示著歷經(jīng)15年發(fā)展、5代產(chǎn)品迭代的“歐曼”正式邁入“重卡百萬俱樂部”。慶典儀式上,福田戴姆勒汽車正式發(fā)布了面向未來的“超級(jí)卡車品質(zhì)工程”,這意味著歐曼將持續(xù)以品質(zhì)創(chuàng)新引領(lǐng)重卡變革,為全球重卡用戶創(chuàng)造最佳商業(yè)價(jià)值。
【福田戴姆勒汽車第100萬輛暨歐曼EST超級(jí)卡車第1萬輛下線剪彩】
【福田戴姆勒汽車第100萬輛重卡下線】
活動(dòng)現(xiàn)場,歐曼百萬傳奇的忠實(shí)用戶與功勛員工駕駛著歐曼EST超級(jí)卡車駛下總裝線;從第1代到第5代,歐曼以平均3年推出一款新品的迭代速度,驅(qū)動(dòng)了中國重卡行業(yè)持續(xù)升級(jí)的步伐;從0到100萬,歐曼以每小時(shí)16臺(tái)的銷售速度,助推了中國現(xiàn)代高效物流的發(fā)展。15年,5代更迭,100萬輛產(chǎn)品……歐曼重卡始終堅(jiān)持為成本做“減法”、為品質(zhì)做“加法”的品牌創(chuàng)造力,步步為贏的實(shí)現(xiàn)以高端產(chǎn)品供給滿足市場與用戶價(jià)值升級(jí)的需求,用創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了物流行業(yè)的降本增效。從100萬臺(tái)歐曼重卡的發(fā)展軌跡上不難看出,致力于成為全球重卡品牌領(lǐng)導(dǎo)者的歐曼一直以鏗鏘堅(jiān)定的創(chuàng)新步伐,助推著中國重卡強(qiáng)國夢的早日實(shí)現(xiàn)!!
【福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁張偉先生致辭】
【中國物流與采購聯(lián)合會(huì)副會(huì)長蔡進(jìn)先生致辭】
以客戶為中心起步就與世界同步
作為源于世紀(jì)之交的戰(zhàn)略構(gòu)想,2002年成立之初,歐曼就選擇“起步就與世界同步”的高起點(diǎn)。以高舒適性、高性價(jià)比的歐曼H1、H2產(chǎn)品,改變了行業(yè)對重卡產(chǎn)品只是“賺錢工具”的觀念,將行業(yè)發(fā)展聚焦到了“以用戶為中心”上;之后,隨著鏈合歐洲技術(shù)的歐曼ETX誕生,歐曼更是集合國內(nèi)外供應(yīng)鏈優(yōu)勢資源,依托福田汽車、濰柴動(dòng)力、德國BOSCH公司、奧地利AVL公司組成的“三國四方”戰(zhàn)略聯(lián)盟打造具有歐洲純正血統(tǒng)的全新一代重卡,滿足用戶對油耗、可靠性的需求,創(chuàng)下單品銷售超過68萬輛的記錄;2012年合資公司成立以后,推出的中國首款歐洲標(biāo)準(zhǔn)的世界級(jí)重卡-歐曼GTL,更是奠定了中國重卡技術(shù)創(chuàng)新的“標(biāo)桿”地位。今天,由超級(jí)卡車全球創(chuàng)新聯(lián)盟打造的第1萬輛歐曼EST超級(jí)卡車的下線,標(biāo)志著“中國超級(jí)卡車、美國超級(jí)卡車、歐洲未來卡車”真正形成鼎立之勢,代表著世界商用車行業(yè)“智能、互聯(lián)、綠色、共享”的未來發(fā)展方向。
【歐曼H1重卡下線】
【歐曼H2重卡下線】
【全球最大的商用車企業(yè)福田汽車與卡車的發(fā)明者戴姆勒集團(tuán)簽訂商用車全球合作意向書】
在歐曼進(jìn)入之前,中國重卡市場主要采用上世紀(jì)50年代歐洲、日本的技術(shù),產(chǎn)品升級(jí)緩慢,企業(yè)認(rèn)為重卡僅僅是一個(gè)“掙錢工具”,而忽略了用戶對產(chǎn)品的個(gè)人使用感受。面對世界商用車行業(yè)的發(fā)展浪潮,歐曼不但以前瞻性的視野把握時(shí)代變革,更以實(shí)踐創(chuàng)新譜寫“以客戶為中心”的嶄新篇章。作為行業(yè)的顛覆者,歐曼將“客戶”的理念提升到了全新高度,第一次將“人”的感受放在了首位。在產(chǎn)品方面,通過采用全新駕駛室,升級(jí)用戶駕乘體驗(yàn);在行業(yè)內(nèi)率先采用四點(diǎn)懸浮技術(shù),從安全角度為用戶打造“生命的保護(hù)艙”;同時(shí),一改過往重卡沉悶單調(diào)的外觀,以全新涂裝技術(shù)、豐富的車身顏色將整個(gè)重卡行業(yè)的“審美”提升到一個(gè)全新高度。從此,歐曼牌重卡就掀起中國重卡行業(yè)以人為中心的產(chǎn)品升級(jí)換代潮流。
【歐曼ETX重卡】
【歐曼GTL全球上市】
以客戶為中心作為歐曼品牌發(fā)展的核心制勝戰(zhàn)略,讓中國用戶享受到世界品質(zhì)的物流裝備和服務(wù),是歐曼品牌發(fā)展的堅(jiān)定信仰。福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁張偉表示:“這100萬是以用戶為中心的100萬,用戶選擇歐曼重卡不僅是一種信任更是一種托付,他們是歐曼發(fā)展的核心源動(dòng)力;這100萬是創(chuàng)新的100萬,歐曼堅(jiān)持以技術(shù)為核心引領(lǐng)中國重卡行業(yè)發(fā)展,快速增長的銷量實(shí)現(xiàn)歐曼品牌成功躋身中國重卡行業(yè)第一陣營,用實(shí)力改變著市場格局。歐曼人用實(shí)際行動(dòng)向世人展示了歐曼品牌的發(fā)展速度和世界級(jí)造車體系優(yōu)勢,歐曼品牌正昂首闊步地邁進(jìn)下一個(gè)‘百萬時(shí)代’。”張總對歐曼未來的豪言壯語,時(shí)刻激勵(lì)著員工們的信心,“歐曼成就了我們的事業(yè),我們成就了一個(gè)中國重卡的未來。”歐曼“百萬功勛員工”代表表示,“作為歐曼的一員,我們見證了百萬傳奇,見證了中國重卡創(chuàng)新發(fā)展的歷程;未來,我們更要擼起袖子加油干,再造一個(gè)‘歐曼百萬新傳奇’!”
【歐曼百萬功勛員工代表接受表彰】
正所謂,得用戶者得天下。圍繞用戶需求,創(chuàng)造用戶價(jià)值,是歐曼重卡以客戶為中心驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心本質(zhì)。“從購買第1臺(tái)歐曼開始,我就堅(jiān)定了一個(gè)信念:選擇了歐曼就是選擇了引領(lǐng)潮流,與歐曼同行就是與潮流同行;今天第100萬臺(tái)歐曼的下線,作為5代產(chǎn)品的老用戶,我由衷的感到自豪與驕傲;與富有創(chuàng)新精神的歐曼一起,我們始終都是重卡最新技術(shù)的受益者;我相信100萬個(gè)歐曼用戶心里都有一個(gè)共識(shí):買歐曼,沒錯(cuò)!”來自山東的歐曼5代產(chǎn)品忠實(shí)用戶趙師傅表示。
【歐曼忠實(shí)用戶趙師傅】
突破科技引領(lǐng)升級(jí)換代潮流
隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),以“科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)制造強(qiáng)國”將成為實(shí)現(xiàn)偉大中國夢的加速器。而作為中國重卡技術(shù)創(chuàng)新與突破的先行者,歐曼在引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)換代的道路上留下了一個(gè)個(gè)鏗鏘的步伐!其一,歐曼第一個(gè)將歐洲重卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)引入中國,打破了落后的傳統(tǒng)技術(shù)對中國重卡市場的統(tǒng)治;其二,歐曼第一個(gè)鏈合全球頂尖價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)資源整合,在引進(jìn)歐洲技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新,滿足用戶對產(chǎn)品在油耗、安全、可靠性等方面的全新需求;其三,歐曼第一個(gè)依托企業(yè)合資將世界標(biāo)準(zhǔn)真正引入中國,從產(chǎn)品研發(fā)、制造、驗(yàn)證到技術(shù)應(yīng)用等全面實(shí)現(xiàn)與世界同步。歐曼以“突破科技”的技術(shù)實(shí)力,推動(dòng)中國由制造大國向制造強(qiáng)國邁進(jìn),奏響與中國重卡用戶“一起改變世界”的時(shí)代最強(qiáng)音。
在積極探索重卡技術(shù)創(chuàng)新的道路上,歐曼為行業(yè)發(fā)展砥礪前行。“行業(yè)自從有了歐曼以后,首次真正有了以用戶為中心的技術(shù)創(chuàng)新,促使其它重卡品牌不得不升級(jí)產(chǎn)品,切實(shí)關(guān)注用戶需求,增加用戶收益;歐曼的發(fā)展帶動(dòng)了自主品牌的快速發(fā)展,中國重卡行業(yè)由大變強(qiáng);如今,中國已經(jīng)進(jìn)入了超級(jí)卡車時(shí)代,隨著福田戴姆勒汽車‘超級(jí)卡車品質(zhì)工程’的全面推進(jìn),歐曼也將隨著‘一帶一路’走向全球。”《中國汽車報(bào)》社有限公司總經(jīng)理辛寧表示。
2012年,福田戴姆勒汽車正式成立,為歐曼重卡注入了來自世界商用車巨頭戴姆勒的管理優(yōu)勢;福田戴姆勒汽車依托福田汽車與戴姆勒汽車的技術(shù)優(yōu)勢,從研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、質(zhì)檢到服務(wù)全價(jià)值鏈接軌歐洲標(biāo)準(zhǔn),開啟了升級(jí)中國重卡技術(shù)的新征程。在制造方面,歐曼通過全面導(dǎo)入戴姆勒卡車TOS+運(yùn)營系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整車制造和運(yùn)營水平全面同步歐洲的技術(shù)升級(jí),并建立了中國第一個(gè)實(shí)現(xiàn)“工業(yè)4.0”與“中國制造2025”融合的重卡工廠;至此,歐曼用世界級(jí)的制造與管理體系,實(shí)現(xiàn)了重卡品質(zhì)的全面引領(lǐng)。
【福田戴姆勒汽車公司成立】
【福田戴姆勒汽車第100萬輛暨歐曼EST超級(jí)卡車第1萬輛交付明星客戶】
作為歐曼第五代產(chǎn)品的歐曼EST超級(jí)卡車,正是福田戴姆勒以戴姆勒技術(shù)整合全球技術(shù)資源的扛鼎之作,將中國重卡技術(shù)再次提到了“同步世界”的全新高度;福田戴姆勒汽車充分吸收戴姆勒、康明斯、采埃孚、大陸電子等超級(jí)卡車全球創(chuàng)新聯(lián)盟成員技術(shù),依托超級(jí)卡車北京創(chuàng)新中心,超級(jí)卡車驗(yàn)證中心等科技實(shí)力,通過整車采用同步世界技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)以及應(yīng)用康明斯X12超級(jí)智能動(dòng)力、采埃孚TraXon自動(dòng)變速箱等核心配置,全面提升重卡品質(zhì)。“在歐曼快速發(fā)展的過程中,我們作為供應(yīng)商也與歐曼一同成長,一同創(chuàng)新,一同提升,逐漸成為行業(yè)主流的供應(yīng)商,我們從歐曼的發(fā)展過程中也學(xué)到了自己的企業(yè)應(yīng)該如何以一流的團(tuán)隊(duì)、一流的管理、一流的技術(shù),更好的為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更卓越的服務(wù)。”歐曼供應(yīng)商代表表示。
【歐曼EST超級(jí)卡車】
為用戶創(chuàng)造新價(jià)值面向未來再造傳奇
隨著中國物流行業(yè)發(fā)展的“提質(zhì)增效”,為用戶創(chuàng)造新價(jià)值更加成為歐曼發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。從整車B10壽命國內(nèi)真正達(dá)到120萬公里到機(jī)箱橋全面實(shí)現(xiàn)10萬公里換油周期;從提出“0利率”金融服務(wù)政策到在中國商用車行業(yè)內(nèi)部首推“歐曼TCO運(yùn)盈寶”。歐曼以更高效、智能的物流運(yùn)輸裝備,以及更貼心、放心的服務(wù)政策不斷為物流用戶創(chuàng)新價(jià)值。同時(shí),福田戴姆勒充分吸收奔馳Fleetboard車隊(duì)管理系統(tǒng),融合康明斯天遠(yuǎn)系統(tǒng)與福田智科iFoton智能互聯(lián)技術(shù),打造的“超級(jí)車隊(duì)管理系統(tǒng)”全面實(shí)現(xiàn)了人、車、貨智能管理;并通過建立專職駕駛教練團(tuán)隊(duì)開展駕駛培訓(xùn)、車隊(duì)管理培訓(xùn)等增值服務(wù),以及提供二手車殘值評估等一站式解決方案,不斷以創(chuàng)新舉措,為用戶創(chuàng)造新價(jià)值。
【歐曼大客戶參觀EST超級(jí)卡車動(dòng)力系統(tǒng)】
標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)好,也是歐曼重卡為用戶創(chuàng)造新價(jià)值的創(chuàng)舉之一。在行業(yè)內(nèi),首次將售后服務(wù)從三包期延伸到終身,推動(dòng)三包服務(wù)向終身服務(wù)的轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)中國重卡服務(wù)向世界標(biāo)準(zhǔn)看齊;推出“全周期、全方位、全過程、全滿意、全統(tǒng)一”的歐曼5T服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),建立“終身服務(wù)、全程無憂”的服務(wù)體系;依托800多家經(jīng)銷商,3400家服務(wù)站,548處高速服務(wù)區(qū)服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)半徑縮小至100公里,為用戶提供準(zhǔn)時(shí)、省心的貼心服務(wù)。同時(shí),為減少用戶維修時(shí)間,歐曼為客戶量身定制包括“建自保站、送保養(yǎng)和配件、上門巡檢、駐點(diǎn)維修”等個(gè)性化服務(wù)。
【用戶試乘試駕歐曼EST超級(jí)卡車】
面向未來,福田戴姆勒汽車將重點(diǎn)打造以“超級(jí)卡車品質(zhì)工程”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,通過涵蓋研發(fā)、采購、制造、質(zhì)量、服務(wù)、人才六項(xiàng)工程持續(xù)打造中國商用車行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)桿。同時(shí),福田戴姆勒汽車也將通過在管理、技術(shù)、全球市場運(yùn)作等方面進(jìn)行全面提升,在倡導(dǎo)先進(jìn)車輛運(yùn)營理念的同時(shí),充分考慮用戶購車、用車、養(yǎng)車、管車全生命周期的運(yùn)營環(huán)節(jié),踐行“總成本(TCO)最低”的價(jià)值承諾,助力用戶“掌控總成本,贏在整體省”。“100萬臺(tái)的下線,讓我們對歐曼的未來更有信心;十多年來我們與歐曼一起,共發(fā)展,共成長;在歐曼創(chuàng)新力的驅(qū)動(dòng)下,成就了我們經(jīng)銷商的發(fā)展速度。跟著歐曼有前途,更有奔頭!”。來自重點(diǎn)銷售區(qū)域歐曼經(jīng)銷商表示。
【歐曼超級(jí)卡車品質(zhì)工程啟動(dòng)】
歐曼第100萬輛重卡下線,不僅是一個(gè)里程碑,更是一個(gè)全新的起點(diǎn)。面向未來,歐曼將繼續(xù)以用戶為中心、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以為用戶創(chuàng)造新價(jià)值,全面開啟下一個(gè)“百萬傳奇”。福田戴姆勒汽車也將站在下一個(gè)100萬的新起點(diǎn)上,掀起中國重卡以“超級(jí)卡車品質(zhì)工程”為代表的品質(zhì)革命,以更加卓越的產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)引領(lǐng)用戶價(jià)值,為成就一個(gè)中國的全球重卡領(lǐng)導(dǎo)品牌砥礪前行。
【現(xiàn)場與會(huì)嘉賓在歐曼第1萬輛EST超級(jí)卡車簽名留念】