長(zhǎng)江網(wǎng)4月27日訊（記者 李愛(ài)華）網(wǎng)友在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板留言反映：早高峰時(shí)購(gòu)票的乘客很多，可地鐵站內(nèi)多數(shù)自動(dòng)售票機(jī)卻成了擺設(shè)。8臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)只有一臺(tái)能使用，希望相關(guān)部門(mén)盡快修復(fù)!

　　香港路地鐵站一女子在自動(dòng)售票機(jī)前購(gòu)票。記者李愛(ài)華攝

網(wǎng)民吳先生稱，漢口建設(shè)大道上的香港路地鐵站是一個(gè)大站，3條地鐵線交會(huì)，換乘乘客很多，可該地鐵站內(nèi)的自動(dòng)售票機(jī)經(jīng)常壞，4月22日上午8點(diǎn)，他進(jìn)站購(gòu)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，一排8臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)3臺(tái)設(shè)備維護(hù)關(guān)閉了，4臺(tái)壞了不能用，只有一臺(tái)能正常使用，正是早高峰時(shí)段，購(gòu)票的市民在唯一一臺(tái)可用的自動(dòng)售票機(jī)前排起了隊(duì)。

吳先生表示，部分購(gòu)票設(shè)備出了故障成了擺設(shè)，希望相關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)，以免早晚高峰時(shí)耽誤乘客的時(shí)間。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)探訪

4月25日中午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在香港路地鐵站看到，站內(nèi)多處均安放有自動(dòng)售票機(jī)。鄰近服務(wù)臺(tái)的一個(gè)角落里，安放有6臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，其中3臺(tái)黑屏無(wú)法使用;在B、D出口附近，8臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)一字排開(kāi)，其中4臺(tái)閃動(dòng)著“設(shè)備維護(hù)暫停使用”的提示語(yǔ)，2臺(tái)黑屏，只有2臺(tái)能操作，但其中1臺(tái)觸碰屏幕無(wú)反應(yīng)，只有一臺(tái)能正常購(gòu)票。

正在購(gòu)票的陳女士稱，她經(jīng)常在此處購(gòu)票，人少時(shí)還好，人一多，只有一臺(tái)設(shè)備完全不夠用，排隊(duì)等待的乘客也很不耐煩，自助買票就是為了提高效率，壞了的自動(dòng)售票機(jī)應(yīng)該及時(shí)修復(fù)。

對(duì)此，站內(nèi)客服中心一名工作人員表示，自動(dòng)售票機(jī)由專門(mén)的維修人員負(fù)責(zé)，他們會(huì)將情況向上級(jí)部門(mén)反映，盡快對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行處理。

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