本文圖均為 央視網(wǎng)
　　云南省針對欺客、宰客、零負團費等問題，出臺并實施了22條措施，取消旅游定點購物，推行新的旅游電子合同，旅游投訴總量大幅下降。


　　在全國旅游監(jiān)管平臺上，云南省某旅行社的旅客信息、出行路線、用餐信息等資料都一目了然。旅游電子合同的全面鋪開，有效避免了以往紙質陰陽合同的存在，也便于旅游執(zhí)法部門的監(jiān)管。
　　在云南大理的崇圣寺三塔景區(qū)，記者注意到，幾乎所有的帶團導游都能在“導游之家”App上體現(xiàn)自己的位置信息，所進行的導游活動也都實時留下痕跡。一位從業(yè)十幾年的資深導游說，以前確實存在低價團的各種不規(guī)范行為，但從2017年4月開始，云南的旅游業(yè)開始施行最嚴厲的整治措施。


　　截至2018年底，云南省共查處涉旅案件3398件，罰沒款1.2億元，查處旅行社362家、導游251人。
　　【編輯：符櫻】