極目新聞評論員 文清蔓

實習(xí)生 王金瑞

“涉企網(wǎng)絡(luò)輿情，目前像是一個無解的題目?！苯?，多位采訪對象反映，部分自媒體矩陣一而再再而三地盯著企業(yè)造謠生事，造謠抹黑企業(yè)和企業(yè)家，以此換取不正當(dāng)利益，給企業(yè)造成了極大的困擾，正所謂“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”。（據(jù)9月13日中國經(jīng)濟(jì)周刊報道）

打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言 （圖源：新華社）

謠言是個壞東西，這是基本常識。近年來，網(wǎng)絡(luò)謠言有泛濫之勢。內(nèi)容廣度、傳播速度、更新頻率、影響范圍以及社會危害性等都在顯著增強，數(shù)量之大，變化之快，前所未有。涉企謠言更是成為重災(zāi)區(qū)。一些追求流量、博眼球的自媒體，不惜編造謠言、抹黑企業(yè)。這些謠言如同毒瘤，侵蝕著健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，破壞了企業(yè)信譽，讓守法企業(yè)苦不堪言，束手無策。

更令人擔(dān)憂的是，網(wǎng)絡(luò)造謠違法成本低，企業(yè)維權(quán)成本卻不低。立案難、賠償難、執(zhí)行難等問題，讓許多被造謠企業(yè)只能默默承受損失。這些維權(quán)窘境助長了造謠者的囂張氣焰，讓其更加有恃無恐，也使得網(wǎng)絡(luò)謠言問題愈發(fā)嚴(yán)重。目前，造謠敲詐企業(yè)，甚至形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

眾所周知，企業(yè)信譽，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)立足市場之本。一家擁有好信譽、好口碑的企業(yè)，能夠吸引更多客戶和資源，實現(xiàn)更好更優(yōu)地發(fā)展。相反，當(dāng)企業(yè)遭遇無端的造謠抹黑，信譽受損時，必然會對企業(yè)造成一定的影響，輕則導(dǎo)致客戶流失、合作伙伴疏遠(yuǎn)，重則引發(fā)連鎖反應(yīng)，縮減企業(yè)的融資能力、品牌價值乃至生存空間。長此以往，造謠傳謠將嚴(yán)重挫傷企業(yè)守法經(jīng)營的積極性，阻礙市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展?？梢?，任由謠言亂來，對虛假信息污染不加限制，只會造成各種直接或間接的破壞。

應(yīng)對這樣的嚴(yán)峻形勢，離不開相關(guān)部門的雷霆行動。去年12月，公安機關(guān)以“三打三挖”為原則，即“打團(tuán)伙、打鏈條、打生態(tài)，挖幕后、挖金主、挖資產(chǎn)”，重拳打擊編造傳播虛假信息的行為，依法依規(guī)鏟除謠言滋生的土壤，切斷謠言傳播鏈條。這一舉措，無疑為守法企業(yè)提振信心、撐腰鼓勁，也為維護(hù)市場公平競爭秩序提供了有力保障。

但也要清楚地認(rèn)識到，保護(hù)守法企業(yè)信譽，并非一朝一夕之功，需要多方共同努力。哪怕過程再曲折，哪怕路途再波折，也要爭取還企業(yè)以清白。不斷優(yōu)化營商環(huán)境，鼓勵更多經(jīng)營主體在市場經(jīng)濟(jì)中放手去干。