荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王超、朱雨婷、毛斯妮）近日，江岸區(qū)區(qū)委社會工作部聚焦街道社區(qū)普遍存在的社區(qū)治理重難點問題，集中開展“最優(yōu)解”培訓(xùn)，組織區(qū)直單位業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人和經(jīng)驗豐富的社區(qū)書記登臺授課，為各街道推薦的210余名社區(qū)工作者教方法、傳經(jīng)驗，幫助他們充電蓄能，提升治理能力。

緊貼需求立主題

連日來，江岸區(qū)委社會工作部多渠道、全方位組織開展社區(qū)治理高頻問題摸排，召開社區(qū)書記、社區(qū)“兩委”委員、社區(qū)干事座談會，聽社區(qū)同志講現(xiàn)狀、提建議；集中到老舊型、商住型等不同類型社區(qū)，與社區(qū)書記、“兩委”委員聊家常、詢難題。先后歸納整理社區(qū)治理高頻問題20余個，從中選取了社區(qū)應(yīng)急救援、公共區(qū)域雜物堆放、老舊小區(qū)改造電梯加裝等9個反映最集中、頻次最高的問題，作為此次培訓(xùn)主題，并設(shè)置提升小區(qū)治理效能、優(yōu)化運行“三方聯(lián)動”、運用“五社聯(lián)動”助力社區(qū)治理三個分組討論的主題，增強學(xué)習(xí)交流的成效。

看到培訓(xùn)日程安排時，桃源社區(qū)“兩委”委員楊陽略感意外：“最初，我擔(dān)心這次培訓(xùn)理論性強、不接地氣，沒想到內(nèi)容很實在、時間很務(wù)實，本來我只參加第一期，但又主動要求旁聽了第二期”。

精細(xì)組織促實效

為取得務(wù)實的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)堅持參訓(xùn)對象職責(zé)與授課內(nèi)容高度契合，預(yù)先發(fā)放培訓(xùn)日程安排，指導(dǎo)街道優(yōu)先推薦與授課內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的社區(qū)“兩委”和社區(qū)干事參訓(xùn)，確保做專業(yè)事的人聽專業(yè)的課。堅持實用管用原則，科學(xué)設(shè)置授課時間，精煉授課內(nèi)容，主動對接應(yīng)急、園林等區(qū)直部門業(yè)務(wù)科室、社會組織和有關(guān)社區(qū)書記，就授課積極溝通交流，區(qū)直部門業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人側(cè)重講政策規(guī)定，輔以案例分析，社區(qū)書記側(cè)重講社區(qū)實操，輔以經(jīng)驗傳授，有些授課同志對講稿反復(fù)修改、打磨，力求參訓(xùn)人員聽得懂、記得住。

江岸區(qū)應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮專員黃剛圍繞“如何提升社區(qū)應(yīng)急處突和應(yīng)急救援能力”，進(jìn)行系統(tǒng)講授，結(jié)合社區(qū)實際普及應(yīng)急常識；區(qū)園林局孫俊圍繞“小區(qū)樹枝修剪、樹木移栽”，采取政策宣講、流程梳理和實例分析相結(jié)合的方式，解開參訓(xùn)人員心中疑惑；壹心社會工作服務(wù)中心理事長付文圍繞“如何對小區(qū)業(yè)委會履職進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)”，結(jié)合豐富的工作經(jīng)歷，為大家理重點、講要點、指出關(guān)鍵；還有韓晶、李娜、張莉、羅婷、劉艷、徐娜等6名經(jīng)驗豐富的社區(qū)書記，直奔主題、直抒胸臆。

推進(jìn)轉(zhuǎn)化解難題

為加強思想交流、互學(xué)互鑒，此次培訓(xùn)采取交叉編組的方式組織討論交流，讓參訓(xùn)人員在一起碰思想、撞火花，大家踴躍發(fā)言。華清社區(qū)副主任陳楊在討論交流中說到，市場周邊占道經(jīng)營在社區(qū)存在已久，聽了韓書記的講授后，感到解決這個問題不能僅靠街道社區(qū)，還要協(xié)調(diào)城管、市場監(jiān)管、公安等執(zhí)法力量，積極發(fā)動經(jīng)商戶共同監(jiān)督……”

培訓(xùn)是否有效果？帶著這個疑問，筆者隨訪了幾個參訓(xùn)人員的所在社區(qū)，大家深有體會。

江北社區(qū)“兩委”委員武婷婷告訴筆者，轄區(qū)某小區(qū)19棟的業(yè)主裝修，擅自改變房間室內(nèi)布局和用途，將原有衛(wèi)生間擴大至無防水要求的陽臺，引起樓下業(yè)主不滿，雙方發(fā)生爭執(zhí)、陷入僵局。她在平復(fù)雙方情緒時，進(jìn)一步上門了解問題原由，運用“三方聯(lián)動”機制，邀請區(qū)直職能部門和街道城管部門，組織小區(qū)物業(yè)、駐區(qū)律師、業(yè)委會和居民代表等，就此問題開展現(xiàn)場說法和多次協(xié)商，最終樓上業(yè)主放棄改造計劃。

江岸區(qū)委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，這次組織開展的社區(qū)治理高頻問題“最優(yōu)解”培訓(xùn)是提升社區(qū)工作者治理能力的初步嘗試。下一步全區(qū)將緊跟社區(qū)治理形勢發(fā)展，主動收集治理難題，進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)方式，探索引入情景式教學(xué)、辨析式教學(xué)，讓社區(qū)工作者在培訓(xùn)中真受益、有收獲。